网络营销客服

招聘：网络营销客服

招聘人数：5

工资待遇：面议

工作地点：深圳

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描述

要求：女性，会常用办公软件，学习沟通能力强.

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需求

要求和面试须知：

1.对客户关系管理（CRM ）比较了解，熟悉客户投诉、客户管理和危机公关的处理流程。

2.有强烈的责任心和使感，较强的沟通和协调能力，出色的语言表达和商用公文处理能力，行事稳健细致，工作有计划，有目标。

3.态度亲和谦逊，待人真诚有礼。善于化解危机和缰局。

4.熟悉产品设计、制造、维修方面的知识，具备简单的产品维护能力，要求机械、自动化或工科专业，大学以上学历。

5.懂网站运行及维护，能吃苦耐劳，学习沟通能力强。